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每日消息!三一众力:140位客户的朋友圈,都夸了这位服务人员!
来源:第一工程机械网     时间:2023-04-19 14:12:04


【资料图】

路虽远行则将至,事虽难做则必成!

2013年-2023年,十年时间,足以见证一位青年的成长。而这十年,也是王一博在众力的成长写照,是他奋斗过的痕迹。

王一博与同事合影

2013年王一博入职成为一名售后服务工程师,入司多年不仅在工作上积极勤奋,而且还不断的学习和提升自己的专业技能,努力用自己的力量为客户设备保驾护航。

2022年8月,王一博接到客户订单,客户报修设备无法行走,他到达现场后发现设备行走减速机损坏、从行走减速机与马达连接处断裂。当时客户正在干拆迁工作,设备又停在危房半坡跟前,客户非常着急,危房随时有倒塌的风险,设备又无法移动!

工作中的王一博

工程师当即做出决定,必须先让设备移动走,经过几番周折,调整管路,设备终于远离了危房,并及时的更换了行走减速机总成,没有让客户影响工期、又为客户减少了巨大损失。

图片 工作中的王一博

2022年,王一博被公司评选为年度优秀员工,更是带领京北团队连续3年取得公司优秀分公司称号。客户满意度99.9分,客户对工程师也是极度满意,朋友圈表扬140条有余,他秉承着”服务为客户创造价值“的理念,一路前行,积极为客户解决问题。

(本文来自:众力机械)
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