例如,每天使用时间不得超过40分钟,每天晚间到第二天早上的时段内禁止使用该软件,以及无法开启或观看直播,不能打赏、充值、提现等等。比如,有调查显示,青少年模式下,微信支付中除手机充值、城市服务功能外,其他生活服务、交通出行和购物消费类的功能全部禁用,金融理财类功能则直接隐藏。短视频应用快手和抖音禁止青少年观看直播,从根本上防范了青少年充值打赏的风险,抖音还关闭了抖音商城。视频平台爱奇艺、腾讯、优酷和芒果TV关闭了会员中心和金融福利、游戏等其他一切消费渠道。B站也关闭了会员购和充值打赏等消费操作。
建议
针对未身份认证的网民平台直接开启青少年模式
针对北青报记者的实测结果,河北大学新闻传播学院副院长商建辉教授认为,尚未对青少年用户作出限制的平台做法不符合规范。“根据《未成年人网络保护条例(征求意见稿)》及《儿童个人信息网络保护规定》等相关政策的明确要求,网络平台应当制定专门的儿童个人信息保护规则和用户协议。因此,平台的这种做法应当改进,否则可能会产生儿童过早成熟、网络被骗等危害。”
对于平台对未成年人的保护措施应该怎样改进这一问题,商教授提出了建议,“目前的学术界有一些声音,未成年人网络保护指标体系包括信息提示、技术保护、防沉迷(综合)管理、应急投诉和举报机制、隐私和个人信息保护制度、科学普及和宣传教育等6个维度共 19个指标。”
“技术保护、信息提示、科学普及和宣传教育是互联网平台未成年人保护的薄弱环节,平台应首先加强技术安全保护,实现平台规范管理;其次构建全方位信息提示矩阵,优化未成年人使用环境;再者践行多元知识普惠理念,做好科普和宣传教育;最后完善青少年模式,丰富面向未成年人的内容池。”商教授表示。
有不愿具名的运营商人士对北青报记者表示,“用手机号注册,并不等于实名认证。运营商不会把所有的用户个人信息随意同步给所有的平台。不排除运营商和部分较大的平台合作,授权平台通过手机号进行信息识别,但是前提是双方签署协议,要能确保对方安全地存储、规范地使用个人信息,有这个能力才行。因此,不能说用实名的手机号注册了,就等于实名认证了。”
此前,全国政协委员、中国矿业大学(北京)原副校长姜耀东也建议,“针对没有进行身份认证的用户,平台可默认该用户进入青少年模式,这样可以最大范围地保护未成年人浏览适龄内容。”
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公开数据显示,2021年,我国未成年网民规模达1.91亿,未成年人互联网普及率达96.8%。一份北京互联网法院发布的调查显示,自2022年6月至2023年5月,北京互联网法院共受理涉未成年人民事纠纷143件,案件逐年增长,案件中游戏充值、直播打赏类占比最大。其中,涉诉未成年人逃避家庭监管及防沉迷措施现象较为突出,绝大多数未成年人存在逃避家庭监管、规避平台认证措施的情形。同时,未成年人易受不良信息影响,有的未成年人使用网络浏览含有色情、血腥、暴力的不良内容,有的未成年人受到网络骂战、“网络水军”的影响,学习模仿不良网络行为。
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