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彬彬有礼的普通人 为什么在网络上会变得残忍?
来源:浙江日报     时间:2023-05-11 01:43:59

潮新闻 记者 蒋欣如


(资料图片)

艺术家安迪·沃霍尔有个著名的15分钟定律——未来,每个人都有可能在15分钟内出名。

1987年去世的他多半想不到,后人会沉迷于某音这样的短视频平台,这一隐喻以更极端的方式成为现实——一个人火遍全网,只需要一个十几秒的短视频。

然后成为新晋网红,或者被网暴。

如果你是一个十级冲浪选手,很大概率见证了以下每一次事件:新冠病人流调信息曝光后,因私生活问题被“公开处刑”;高三学生在誓师现场热血发言,被指责“像被洗脑了”;女生因染了粉色头发遭遇网络谩骂,而后去世……

无论是发自拍的奥运冠军还是有特别朗诵技巧的中学生,每个人面对网暴时,都表现出相同的无助。他们中有些人成功自救,有些人则余生都要面临被翻出“黑历史”的恐惧。

这在日常生活中是极为罕见的。身边彬彬有礼的普通人,为什么在网络上会变得残忍?

这极大程度与网络的匿名性有关。尽管近年来各平台大力推进实名制,但大多数时候,网友依然不知道屏幕对面是一个人,还是一条会打字的狗。

穿上“马甲”带来的是思维的裸奔。网暴总是打着网络公审的“正义”旗号,获得类似复仇的快感。尽管一部分人确实在努力伸张正义,但也有人混迹其中发泄转移自身不满,比起讨伐者,更多网友只是一个无意识的传播者。

法国著名社会心理学家勒庞的 《乌合之众》 中提出过“群体”这一概念。在某些特定条件下聚集的人,当思想和情绪都转到同一个方向时,他们的个性也随之消失,取而代之的是一种群体心理——更为冲动、易变、急躁、易受暗示,同时轻信、偏执、专横。

《新时代的中国网络法治建设》白皮书显示,目前中国网民人数已达10.67亿,形成全球规模最大的网络社会。这一群体一旦开始集中凝视某一事件,所可能造成的舆情及次生舆情都是难以估量的。

但也并非所有责任都在网友,网暴和互联网、社交平台有着不割裂的关系。网暴往往表现为极端的情绪化,同时具有相当明确的标签属性——性别、种族、文化、地域,都可以成为情绪的导火索。而社交媒体的算法和个性化推送使得拥有相似观点和价值观的人更容易聚集,促成“群体”的产生,进而造成对立,使更多人参与到网暴行为中来。

在日常“冲浪”中,评论、跟帖等用户内容生成是最重要、最普遍、最活跃的参与网络空间讨论方式之一。一个短视频的发布仅仅只是开端,发布者期许的是随之而来的讨论和流量,也因此产生了“无评论、不新闻”等说法。

而人天生喜欢坏消息,这在传播学中被称为“坏消息综合症”——人们更倾向于分享负面评论,享受作为旁观者置身事外的幸运感,又或者从中获得成就感。同时,他们又会不自觉地对看到的事件进行扭曲,让原本的事件在一次次传播中变得更为扭曲。

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