全力打造宜居环境，以创建文明城市为抓手，不断提升城市建设管理水平，吸引带动更多企业和人才选择朝阳、扎根朝阳、圆梦朝阳。

构建“亲”“清”新型政商关系，特别要严格执行亲清政商交往清单中明确的“十做到”“十严禁”要求，带头践行“五引导”，从内心深处、从骨子里为企业家着想，主动服务、靠前服务。始终坚持“两个毫不动摇”“三个没有变”，不断提振经营主体信心，让“办事不找关系、用权不图好处”成为常态，让国企敢干、民企敢闯、外企敢投在朝阳蔚然成风。

以铁的决心、铁的手段，向一切破坏营商环境建设的人和事亮剑，向一切堵点难点开刀。营商环境建设，朝阳市久久为功，持续发力。

朝阳市持续深化“放管服”改革。今年一季度，大力度推进政务服务规范化，市直各部门完成事项标准名称关联工作，为实现跨事项、跨部门、跨系统复用材料，实现只提交一次材料打下基础。加强事中事后监管，制发《关于报送2023年监管计划清单的函》，梳理28个部门154个监管事项，制定了2023年度朝阳市各部门监管计划清单。

不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。目前，各级政务服务中心及分中心均已设立“办不成事”反映窗口，总计办件32件。已建设便民服务中心153家、便民服务站804家，并将服务地址、联系方式在朝阳市政务服务网进行公布。

强化“12345”平台服务。畅通企业群众诉求渠道，将32条热线号码统一并入市“12345”平台，实现“一个号码管服务”。今年一季度，共受理各类诉求88409件，办结86928件，办结率98.32%。

朝阳市持续强化涉企服务。开展营商环境问题“万件清理”行动，成立以分管副市长为组长的工作专班，“点对点”“蹲点式”解决企业群众诉求问题，一季度共办结127件。

“领导干部进园区进企业 振兴发展新突破”专项行动中，一季度共汇总助企干部反馈问题310个，涉及144户企业，按照属地属事原则全部转办至相关地区或部门，同时提报书记市长直通车高位推动。

从自身做起，从现在做起，朝阳市正在奋力争创一流的营商环境，为实现全面振兴新突破三年行动首战告捷作出朝阳贡献。（记者 王海涛）