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大众网记者 邓楠 通讯员 崔小川 潍坊报道

民生无小事，枝叶总关情。为充分听民声、悉民意、解民忧。近日，高密市注沟社区组织社区村干部、网格员开展群众满意度走访活动，切实用扎实的工作、贴心的服务，解决群众“急难愁盼”问题，用实际行动“走”出人民幸福，“访”出群众满意。

安排部署 压紧压实责任

把提升群众满意度作为衡量工作的重要标准，定期召开专题会议，对群众满意度工作进行安排，压实各社区责任，明确各站所的分工，实现“分包到户、责任到人”，协调推进各项任务，确保将群众满意度工作走深走实。

聚焦诉求 解决民生实事

工作专班根据群众反馈的问题，逐个核实情况，建立问题台账，将问题细化分类，分派相关责任部门和社区，确保问题落实到位、整改到位，用“看得见、摸得着”的实际行动，有效提升问题解决率和群众满意度。

多措并举 倾听民情民意

常态化开展 “大排查、大走访、大化解”活动，组织社区干部下沉一线，收集居民对居住环境、社会治安、医疗卫生、文体生活、基础教育、社会保障等方面的问题和诉求，对收集的意见建议及时汇总整理，列出民生清单。通过全面走访，摸清社情民意，切实提升走访效果，真正做到“矛盾不上交、服务不缺位。