优化定位打动读者
曾经,许多位于城市综合体内的书店因为装修奢华而成为网红打卡地,但当高颜值带来的引流效果不断减弱,难以走得长远成为一些网红书店亟待解决的问题。网上流行着这样一句话——“去书店的往往都不是买书之人”,这也在一定程度上说明有的书店在经营定位上走偏了。
近几年,一些网红书店陆续关门,人们也在不断思考到底要做什么样的书店?怎么让读者留下来?
“3年来,书店经历了很多变化,也增加了新的营收点。从整体环境来看,政府补贴力度加大、环境升级、消费者心态改变等都是新变化,也是新机遇。环境在变,我们也要改变,如今书店面临调整商品布局、改变销售策略等问题。”作为经营多年的艺术小众书店主理人,张小强有着清醒的认识。
“想通过图书盈利难度较大,必须要改变模式。”在张小强看来,小众书店要想走得更远,必须在专业上下功夫。如今,消费者更加理性,对图书的需求专业度越来越高,这给他们选品带来不小的挑战。读者选择专业书店的理由主要是书籍价格合理、种类齐全。“80%以上的读者会选择在专业书店长时间阅读,寻找更具参考价值的资料。”
与主打专业书籍的罐子书屋不同,旁观书社是一家折扣书店,主打社科类图书,已运营了15年。店里之前也卖过咖啡、做过餐饮,但现在基本上只有书。“对我们来说,图书产生的附加值才是更长久的。”吴敏说。2021年11月,书店在政府资金支持下,大胆转型做折扣书店。“许多好书出版一段时间后会逐渐淡出大众视野。我们依靠10多年的选品经验,在出版社、书商的库存书目里淘金,让老书重新回归书店。”
旁观书社被业内人士称为“图书买手店”,对此吴敏毫不避讳。“这些书大多在流通环节具备存量大、折扣低的特点,这让我们能够充分发挥选品优势,以现金结算、折扣售卖来保证书店的品种快速更新、现金流畅通,从而抵消电商带来的冲击。”吴敏说,“店里的书都是我亲自选出来的,让它们重新回归大众视野,我将其称之为‘老书复活’。”
记者注意到,旁观书社所有的样书都被包上了书皮,读者即使不买书也可以在店里阅读一整天。“实体书店能为读者提供安静阅读的空间,感受汲取知识的喜悦。我们只需要做好图书选品、展陈和推介,其余的就交给读者,通过阅读和挑选,读者会自己决定是否购买。”
有人做减法,也有人做加法。同样是主打社科类图书的彼岸书店,位于北京牡丹科技文化园内,门脸不大,走进去却别有洞天。500多平方米的书店一大半都摆满了书,几乎每本书旁都附有一张小卡片。“卡片上会写一句话介绍书,吸引大家的注意力。我们是书店,所做的努力都与书相关,要把读者的注意力吸引到图书上来。”赵超越说。
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