“短期不可高估，长期不可低估”

相比其他平台，抖音自营电商的优势之一，是背靠抖音APP这座流量大山。但是，对于抖音电商而言，自营虽然能开辟出一条新的增长路线，但要想做大做强，其挑战和难度并不小。

抖音自营电商要想破圈，离不开“差异化”，差异化的本质就是突出自身的特色和优点，以便构筑自己的竞争壁垒。在自营电商赛道，京东和天猫已经在用户群体中形成了比较强的消费认知。

从目前抖音自营电商的发展走势来看，抖音自营电商可以通过数据、内容产品和营销玩法加速全域经营，构建自己的差异化壁垒，但能否为抖音电商打造全新的局面，还有待验证。

此外，自营电商需要强大的物流和履约服务体系的支撑。无论是阿里还是京东，都有自建物流为各自的自营电商业务提供服务，阿里旗下的天猫超市依靠丹鸟物流，京东自营则是依靠京东物流。

通过自建物流，是提升履约服务能力和消费者购物体验的关键。抖音在物流配送和履约服务方面也开始布局，比如成立了上海道趣跃动物流科技有限公司，推出上门送件功能“音尊达”、统一快递电子面单等。并且近些年从顺丰、申通等物流公司招募了不少的人员，以期快速构建初步的物流配送。

但是物流作为重资产，抖音还没有能力亲自去搭建完整的体系，末端物流仍然采用和第三方合作的模式。随着自营电商业务盘子的扩张，抖音无疑需要进一步提升物流配送以及履约服务等方面的“内功”。

除了消费者认知心智、物流配送、履约服务外，商品价格也将成为抖音自营电商的关键因素。今年以来，各大电商平台纷纷强调“价格力”，突出低价策略。这意味着，抖音自营电商要在商品选品和价格力方面，也不能存在短板。

整体来看，抖音电商并没有操盘全品类电商的经验，目前的业务布局还处于起步阶段，行业分析人士认为，对抖音自营电商，“短期不可高估，长期不可低估”。

自营能撑起抖音电商的野心吗？

近一年来，货架电商已成为抖音电商的重点规划目标。今年5月，在抖音电商生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯表示，过去一年，货架场景业务在高速增长，尤其是抖音商城GMV同比增长277%，其中，货架场景GMV占比达30%，未来，货架电商还有更大增长空间，现在才刚刚开始。

电商行业人士认为，大力推动货架电商，也是因为直播、短视频等场景已经成为抖音电商主要营收来源，然而越往后，所带来的增长效应将减弱。此时的抖音需要找到新的增长点，通过抖音近期对货架电商的政策推动和高调宣传来看，货架电商正在成为承接未来GMV增长的重要模式。

而近期密集推出的7个细分品类自营电商业务，可以看做是抖音加码货架电商策略的延伸，不排除抖音将会把自营电商作为支撑抖音电商GMV增长的重要抓手。