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焦点速看:抖音限制医疗导流:有关安全,无关刁难
来源:维科号     时间:2023-04-18 14:53:10

在医疗健康问题上,不该有「患者失去的只是生命,医生失去的可是私信粉丝群啊」的离谱判断,应有生命至上、安全优先的笃定认知。

| 佘宗明


(相关资料图)

当医生遇上网红经济时代和泛IP化生态,会发生什么?

答案就是,许多习惯了跟无影灯打交道的白大褂也能走到镁光灯下,成为「微名人」——传播学者甘姆森曾将互联网名人分为三类:反名人、自我创造型名人以及微名人,这其中,所谓的微名人就是垂直领域KOL(意见领袖)。

近年来,短视频平台上就出现了大批医学大V,他们乘着健康科普的东风,成了医学健康专业知识的普及者与垂直内容的生产者。

抖音官方数据显示,截至2023年初,平台已入驻了超3.5万名认证医生;《2021快手内容生态半年报》也披露,当时快手上经认证的在职医师、护士、药师等数量已超5200人。

▲在短视频平台上搜医生出来的用户。左为快手,右为抖音。

这里面,有些医生还在医健类MCN专业运营与流量分发加持下,圈粉数百万乃至上千万。他们中的个别人,一度凭着网络上的影响力,拓展了收入渠道,实现了名利双收。

但医生职业的特殊性与问题多发的现实情况决定了,医疗类账号变现不能想怎么来就怎么来,被戴上紧箍咒只会是必然。

去年6月6日,国家卫健委等九部委联合印发通知,明确表示「严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货」,就给医生带货画上了句号。

平台同样在发力。本月12日,抖音发布公告《调整医疗健康认证账号(含机构)私信、粉丝群互动功能》,称4月底前将对医疗健康认证账号私信与粉丝群场景下的互发消息、视频通话、语音通话、创建新群等功能分批关闭。

这意味着,医疗类账号借助公域平台转化私域流量继而搞端外导诊之类的操作,在抖音已经「此路不通」。

问题来了:抖音为什么要拿医疗类账号的私信和粉丝群功能开刀?

本质上,这着眼的还是那两个字——安全。

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毋庸讳言,无论是禁止医生用身份背书带货,还是限制医疗类账号私信功能,都有着极强的指向性,那就是:医生可以出圈化,凭专业知识圈粉没有原罪,但不能「镰刀化」,玩「对韭当割」的套路为法律法规与职业伦理所不容。

当下的舆论场中,总有这么一种声音:医生拍视频是不务正业,也是自我矮化。在有些人看来,医生的舞台应该是救死扶伤的手术室,而不是喧嚣热闹的互联网。

可谬见终究是谬见:做视频不是贬义词,也谈不上低人一等,只要合法合情就没什么问题。

上世纪60年代,安迪·沃霍尔说过一句如今广为人知的话:在未来,每个人都能出名15分钟。之后他又说,在未来,每个人都可能在15分钟内出名。同为艺术家的莫摩斯在1991年补充道:在未来,每个人都会对15个人出名。

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